こんにちは!パラレルキャリア運営事務局です。
これまでに掲載した副業マッチングの事例をご紹介します!
同じような課題を抱える事業者の皆さまにも、参考になるヒントが見つかるかもしれません。
ぜひチェックしてみてください!
今回は【バックオフィス】に関する募集をご紹介します。
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🔸相談内容
キャリアコンサルティング業務において、面談後の記録作成や逐語録の整理など、
事務作業の負担が大きく、本来注力すべき相談・支援業務に十分な時間を割けない状況が続いていた。
また、相談内容から課題や変化の兆候を読み取る力が、個々のコンサルタントの経験値に依存しており、
支援の質にばらつきが生じている点も課題となっていた。
・面談記録、逐語録作成にかかる時間の削減
・面談内容を客観的に整理、可視化する手法の検討
・AIやRPAを活用した業務効率化の可能性把握
・大規模なシステム導入ではなく、個人レベルで導入可能な方法の検討
🔸依頼した業務
・キャリアコンサルティング、面談領域におけるAI活用事例の紹介
・音声認識ツールや生成AIを活用した面談記録、逐語録作成の手法提案
・面談設定や事務作業を効率化するツールの紹介
・実際の操作イメージがわかるデモンストレーションの実施
・実務に落とし込む際の注意点や活用の考え方の共有
🔸成果・反応
・新しい技術の学びと実務への活用への展望が見え、働き方の改善と業務効率化を図ることが出来た。
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バックオフィス業務の効率化は、事業者一人ひとりの「時間」と「集中力」を生み出します。
専門性の高い相談業務だからこそ、副業人材の知見を取り入れることで、無理のない改善が実現できる好事例となりました。
「今のやり方を少し楽にしたい」「最新技術を知りたい」等のご希望がある方は、ぜひ一度ご相談ください!