福島県楢葉町にあるJヴィレッジは、1997年7月に日本初のサッカー専用のナショナルトレーニングセンターとしてオープン。毎年約40万人が施設を訪れ、サッカー日本代表をはじめ、様々な大会や合宿等で延べ12,800を超えるチームの利用があるサッカーの聖地です。
しかし、2011年3月に発生した東日本大震災により営業休止となり、2017年3月までは東京電力第一原子力発電所事故の収束拠点として施設は利用されてきました。その後、福島復興のシンボルとして施設の改修がすすめられ、2019年４月に全面再開し今年3月には東京2020オリンピック聖火リレーがここからスタートしました。
現在では、コロナウイルス対策を万全にしながらスポーツ合宿、教育旅行等の団体利用やビジネス利用者を受け入れるなど施設利用の工夫を行っていますが、課題も見えてきました。具体的には、施設内のショップでは季節や曜日によって来客されるお客様が違うため、店づくりや売れ筋商品の選定などがうまくいかないことです。
今回はそんな課題にアドバイスをいただき、かつ、その取組みを検証していただける方を募集いたします。