リモート可
- 募集要項
-
※事業者への直接の御連絡はお控えください。
案件No 118 募集人数 1名 求めるスキル 情報システム 事業課題と期待すること 【事業課題】
お客さまがより自社の果物を手に取っていただきやすくするため、昨年自社HPにオンラインショップの機能を追加しました。ECサイトを利用してくださるお客さまも多く、利便性向上につながったと感じています。しかし、一方で早急に改善が必要な問題点も出ています。
■自社HP内オンラインショップ
https://anzai-kajuen.com/orderform
【課題①：情報の手入力による工数のロス及び作業ミスの発生】
現在、WEBサイトから入力いただいた購入者の情報を基に送り状や請求書の発行をする際に、それらの情報を手入力で処理しています。それらの作業に工数を割かれた結果、生産部門の人材が手薄になり、収穫期などの繁忙な時期に人手が足りなくなるという問題が生じています。
また、手入力のため送り先住所や送料などの転記ミスも発生する等のリスクを抱えています。
【課題②：お客さまが使いにくい設計のECサイト】
現状のサイトは、一般的にAmazonや楽天市場などで見られるカートに商品を追加していくシステムではなく、商品ごとに個別に購入情報を入力しなければならない形式となっています。
複数の商品の購入をご希望されるお客さまにとっては使いにくい仕組みとなっており、代金決済方法も代引きと銀行振り込みのみで、カード決済に対応できていません。
【期待すること】
“上記の2点を含むECサイトの課題点を洗い出し、お客様の利便性向上を目指す”
手入力で行っている作業のシステム化により工数を削減し、生産現場での作業に社内人材が注力できる環境となること最優先の目標とし、その上でカード決済やカート形式の導入などお客さまの利便性向上の打ち手の実施を目指します。
作業によっては外部業者への委託なども想定されるかと思いますので、事業者選定・比較の際のサポートや事業者とのやり取りなども必要に応じてご協力いただきたいと考えています。
また、現在のECサイトの仕組みの把握、経営者との面談により追加したい機能が他にある場合、都度相談の上改善のための打ち手を実施していただきます。
※改善に向けたロードマップは出来上がっているので、形にしていく作業をお願いいたします。募集条件 ・商品の受発注システムの問題点を把握し、改善に向けた案の検討と提案が可能で、基本的な実務作業を担える方
・ECサイト開設、運営の経験がある方最寄駅 福島交通飯坂線（医王寺前駅）徒歩17分 副業スタイル 基本的にオンラインで実施いたします。 週1回の頻度で1日当たり1時間程度の経営者との打ち合わせ。 実務作業に必要な工数は都度相談の上調整させていただきます。（目安：週6時間程度） イメージする年齢 年齢不問・能力重視 報酬・委託料 月30,000円程度（スキル・経験や作業工数により応相談とさせていただきます）
